CURSO TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

TEMARIO

1.    Negociación

2.    Características del negociador

3.    Estilos de negociación

4.    Tipos de negociadores

5.    Estrategias

6.    Tácticas

7.    Comunicación

8.    Lenguaje

9.    Asertividad

10. Lugar de la negociación

11. Momento de iniciar la negociación

12. Fases de la negociación

13. PREPARACION

¨      Preparación

¨      Conocer la propia oferta

¨      Conocer a la otra parte

¨      Objetivo de la negociación

14. DESARROLLO

¨      Agenda de la reunión

¨      Desarrollo

¨      Presentación

¨      Discusión

¨      Centrarse en los intereses

¨      Argumentos y objeciones

¨      Aplicación de criterios objetivos

¨      Flexibilidad y creatividad

¨      Concesiones

¨      Bloqueos en la negociación

¨      Notas de las reuniones

15. ACUERDO

¨      Acuerdo

¨      Romper la negociación

¨      Factores de éxito en la negociación

16. OTROS ASPECTOS

¨           Negociación en grupo

¨           Comida de trabajo

¨           Detalles de cortesía

¨           Negociaciones internacionales

RELATOR

Arnau Sarrà Soler

Roshi de Tao Zen

Ingeniero Civil

Life Coach